Podmínky ochrany osobních údajů
Jak Horke.cz nakládá s vašimi osobními údaji
Horke.cz zpracovává osobní údaje za účelem plnění smlouvy, doručení zboží a splnění zákonných povinností.
Použití osobních údajů
Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám k obchodním účelům. Používáme je výhradně pro zpracování objednávek, informování o jejich stavu a komunikaci s vámi. Po uskutečnění nákupu vás můžeme požádat o zpětnou vazbu nebo doporučení produktů.
Zpracování osobních údajů při objednávkách
- Údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa, fakturační údaje a obsah objednávky.
- Účel: splnění smlouvy a ochrana práv.
- Doba uchování: 10 let, dle zákonné povinnosti.
Zasílání obchodních sdělení
Můžeme vás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky s novinkami a nabídkami, pokud jste k tomu dali souhlas. Tyto zprávy lze kdykoli odhlásit.
Předávání údajů
Údaje sdílíme pouze v rozsahu nutném pro doručení zboží a zpracování platby. Patří sem například přepravní společnosti nebo poskytovatelé platebních služeb. Osobní údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.
Kontaktní údaje správce
Máte-li jakékoli dotazy, obraťte se na nás prostřednictvím e-mailu: info@horke.cz.
Zpracování údajů při dotazech a žádostech
- Údaje: jméno, příjmení, e-mail, obsah dotazu.
- Účel: odpověď na otázky a nabídka řešení.
- Doba uchování: 1 rok od poslední komunikace.
Zpracování při registraci uživatelského účtu
- Údaje: jméno, příjmení, e-mail, přezdívka.
- Účel: správa uživatelského účtu.
- Doba uchování: po dobu aktivního účtu a 3 roky po jeho zrušení, dle zákonných požadavků.
Newsletter
- Údaje: e-mailová adresa.
- Účel: zasílání novinek a marketingových informací.
- Doba uchování: dokud neodvoláte souhlas, nebo po dobu 5 let.
Účast ve výběrovém řízení
- Údaje: jméno, příjmení, datum narození, e-mail, vzdělání a zkušenosti.
- Účel: zpracování žádosti a výběr vhodného kandidáta.
- Doba uchování: 6 měsíců od ukončení výběrového řízení, případně 1 rok při souhlasu.
Cookies
Naše stránky používají cookies pro lepší fungování, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu. Nastavení cookies můžete upravit ve svém prohlížeči.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. V případě zasílání obchodních sdělení lze svůj souhlas kdykoli odvolat.